POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Responsable del tratamiento
Responsable: TEULES 2001, S.L. CIF: B62205539 Domicilio social: Ronda Ibèrica s/n, esquina C/ Roser Dolcet, 08800 Vilanova i la Geltrú (Barcelona) Correo electrónico: info@teules.es Sitio web: https://www.teules.es
TEULES 2001, S.L. es responsable del tratamiento de los datos personales del usuario y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
2. Datos personales que se recogen
A través del sitio web www.teules.es se pueden recoger los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Teléfono
- Dirección postal (si se facilita en el formulario)
- Cualquier otro dato que el usuario incluya voluntariamente en los formularios de contacto
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales facilitados por el usuario se tratarán con las siguientes finalidades:
- Atender consultas, solicitudes de información o presupuestos realizadas a través del formulario de contacto.
- Gestionar la relación comercial y profesional con clientes y potenciales clientes.
- Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios de TEULES 2001, S.L., cuando el usuario lo haya solicitado o autorizado.
- Mejorar la experiencia de navegación y los servicios ofrecidos a través del análisis del uso del sitio web.
Los datos no se utilizarán para finalidades distintas a las descritas.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos del usuario se basa en:
- El consentimiento del interesado, otorgado al marcar las casillas correspondientes en los formularios del sitio web.
- La ejecución de un contrato o medidas precontractuales, en caso de solicitud de presupuesto o servicios.
- El interés legítimo del responsable, para la mejora del servicio y la atención al cliente, cuando sea aplicable.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
- Mientras se mantenga la relación comercial o profesional.
- Durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales correspondientes.
- Hasta que el usuario solicite su supresión, siempre que no exista una obligación legal de conservación.
6. Destinatarios de los datos
Los datos personales no se cederán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio.
No se realizarán transferencias internacionales de datos, salvo en el caso de servicios de terceros utilizados en el sitio web (por ejemplo, herramientas de análisis o proveedores de correo), que cumplen con las garantías exigidas por el RGPD.
7. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Solicitar la limitación del tratamiento.
- Oponerse al tratamiento de sus datos.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud escrita, junto con copia de su DNI o documento equivalente, al correo electrónico info@teules.es.
8. Reclamaciones ante la autoridad de control
Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): https://www.aepd.es
9. Medidas de seguridad
TEULES 2001, S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
10. Cambios en la Política de Privacidad
TEULES 2001, S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Se recomienda al usuario revisarla periódicamente.